走進(jìn)娃哈哈
娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)建于1987年,是目前世界排名第五的飲料生產(chǎn)企業(yè),已在全國22個(gè)省市建立了33個(gè)生產(chǎn)基地,擁有50余家全資和控股子公司,在全國除臺(tái)灣省之外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu),總資產(chǎn)達(dá)60億元。集團(tuán)現(xiàn)擁有占地3200余畝、建筑面積76萬多平方米的現(xiàn)代化廠房和價(jià)值4億美元的68條國際化的現(xiàn)代化自動(dòng)生產(chǎn)線,已形成年產(chǎn)飲料500萬噸的生產(chǎn)能力及與之相配套的制罐、制瓶、制蓋等輔助生產(chǎn)能力。
娃哈哈的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于集團(tuán)的信息化工作歷來十分重視,在信息化產(chǎn)品選型上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,先后實(shí)施了SAP的ERP系統(tǒng),以及臺(tái)灣明基BENQ的HR人事管理系統(tǒng)。
娃哈哈協(xié)同管理核心需求
作為中國超大型企業(yè),娃哈哈集團(tuán)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多樣化,地域分布廣,經(jīng)營模式豐富,職員數(shù)量龐大, 項(xiàng)目運(yùn)作要求各部門、各分公司的全方位協(xié)同配合,這是一些典型的集團(tuán)企業(yè)的特點(diǎn)。隨著集團(tuán)的快速發(fā)展,如何更好地提高集團(tuán)職員的執(zhí)行力和提升集團(tuán)管理層對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作的掌控力,就成為一個(gè)重要的戰(zhàn)略課題。
在與微宏軟件合作之前,娃哈哈集團(tuán)曾經(jīng)實(shí)施過OA系統(tǒng),但是由于娃哈哈集團(tuán)復(fù)雜的需求以及對(duì)于系統(tǒng)性能的高要求,使得原有的OA無法很好地滿足。娃哈哈在選擇新一代OA時(shí),主要考慮以下要素:
1. 產(chǎn)品需要適應(yīng)娃哈哈的管理體系,支持扁平化的組織架構(gòu),不僅需要實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化, 更重要的,要提高企業(yè)的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化。
2. 夠管理娃哈哈擬稿、請示報(bào)告、800客服等數(shù)十類工作流程,其中請示報(bào)告等上行流程能和指令管理融為一體,實(shí)現(xiàn)指令督辦、反饋、考核、評(píng)價(jià)的全過程管理。
3. 通過項(xiàng)目管理提高新產(chǎn)品的研發(fā)和上市速度。
4. 豐富實(shí)用的辦公模塊。
5. 系統(tǒng)能和HR、SAP、檔案系統(tǒng)集成。
微宏提升執(zhí)行力的全面協(xié)同管理解決方案
微宏軟件為了能夠完善解決娃哈哈集團(tuán)協(xié)同辦公和協(xié)同管理信息化過程的要求,提供了針對(duì)性的協(xié)同辦公和協(xié)同管理解決方案,包括了微宏Workflow/BPM智能流程管理平臺(tái)、微宏工作管理平臺(tái)(Tasks) 、微宏知識(shí)文檔管理平臺(tái)(d0cument)、微宏項(xiàng)目協(xié)同管理平臺(tái)(Project)等,并集成融合了其他應(yīng)用。
一、微宏智能工作流管理平臺(tái)
微宏智能流程管理平臺(tái)是國內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)以表單驅(qū)動(dòng)(Form-driven)為架構(gòu)的流程管理軟件,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)串聯(lián)、并發(fā)、循環(huán)、條件、子流程等各種工作運(yùn)行模式的管理,具備強(qiáng)大的表單定制和表單分析功能,以及由此而驅(qū)動(dòng)的對(duì)于工作的精細(xì)化管理。
目前,在娃哈哈協(xié)同OA平臺(tái)當(dāng)中運(yùn)行的流程共有百余個(gè),包括擬發(fā)文流程、請示報(bào)告流程、800總經(jīng)理熱線處理流程、SOX_IT管理流程、股份調(diào)整流程等諸多復(fù)雜流程,而范圍也突破了傳統(tǒng)的辦公領(lǐng)域,而深入到了娃哈哈的實(shí)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中。
二、微宏企業(yè)工作管理平臺(tái)
微宏專門為娃哈哈集團(tuán)定制的企業(yè)工作管理平臺(tái)內(nèi)容豐富、功能強(qiáng)大,包括工作指令管理、工作計(jì)劃管理、例會(huì)管理、研發(fā)管理等諸多功能模塊。
1. 工作指令管理。工作指令管理包括指令的下達(dá)、辦理、督辦、反饋等諸多功能,通過指令在集團(tuán)內(nèi)部的流轉(zhuǎn),形成了良好有效的指令督辦與反饋機(jī)制,最終與績效考核聯(lián)系在一起,提高員工過的工作效率與工作質(zhì)量,強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力。
2. 工作計(jì)劃管理。工作計(jì)劃管理包括工作計(jì)劃的制定、上傳、下達(dá)、分解與匯總考核等功能,將集團(tuán)、部門、個(gè)人的工作計(jì)劃完美結(jié)合在一起,通過工作計(jì)劃在集團(tuán)內(nèi)部的統(tǒng)一透明管理,有效提升企業(yè)的運(yùn)營效率和反應(yīng)速度。
3. 例會(huì)管理。例會(huì)包括例會(huì)文檔的制定、上傳、共享等功能,通過與例會(huì)考核結(jié)合在一起,有效提升部門例會(huì)的效率和管理水平。
4. 研發(fā)管理。通過研發(fā)管理功能,企業(yè)可以在創(chuàng)新過程中進(jìn)行精細(xì)管理、規(guī)范管理和統(tǒng)一管理,提高創(chuàng)新效率和科研效率,切實(shí)滿足企業(yè)的創(chuàng)新需求,提高企業(yè)核心競爭力。
三、微宏知識(shí)文檔管理平臺(tái)
微宏知識(shí)文檔管理平臺(tái)將文檔管理和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合,圍繞組織結(jié)構(gòu)將所有的文檔進(jìn)行分門別類的處理,建立各級(jí)樹型的子文檔庫,同時(shí)對(duì)集團(tuán)總公司、分公司、部門等多級(jí)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行縱向和橫向的文檔權(quán)限管理,賦予相關(guān)人員相應(yīng)的文檔編輯、審議、發(fā)布、閱覽、歸檔等文檔權(quán)限。
四、微宏項(xiàng)目協(xié)同管理平臺(tái)
微宏項(xiàng)目協(xié)同管理平臺(tái)能夠?qū)?xiàng)目當(dāng)中的所有要素進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)同管理,包括:項(xiàng)目設(shè)備落實(shí)情況的監(jiān)控與跟蹤、項(xiàng)目材料落實(shí)情況的監(jiān)控及跟蹤、項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)及跟蹤、項(xiàng)目成本落實(shí)及跟蹤、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的部署與管理(精細(xì)化權(quán)限控制)、項(xiàng)目文檔資料管理,從而根據(jù)企業(yè)的需要快速部署無數(shù)個(gè)項(xiàng)目管理平臺(tái),在每個(gè)平臺(tái)中,可以精確定義項(xiàng)目成員及其角色權(quán)限,并實(shí)現(xiàn)成員之間對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)度、信息資料的共享與交流,大大提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率和項(xiàng)目實(shí)施的成功率。
五、企業(yè)信息資源整合
微宏軟件為娃哈哈集團(tuán)專業(yè)打造的企業(yè)協(xié)同OA管理平臺(tái)將工作流程管理、企業(yè)內(nèi)容管理、項(xiàng)目管理、協(xié)同辦公等諸多功能模塊有機(jī)結(jié)合在一起,通過流程管理、指令流轉(zhuǎn)、發(fā)布公文、績效考核的完美結(jié)合,使得微宏協(xié)同辦公平臺(tái)有效融入娃哈哈集團(tuán)的各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域,提升其執(zhí)行力和核心競爭力。同時(shí)微宏協(xié)同辦公平臺(tái)能夠?qū)⑼薰渌到y(tǒng)當(dāng)中的信息,包括ERP、HR等,有效整合在一起,消除企業(yè)信息孤島、整合企業(yè)信息資源。
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